ClickSeara – Plataforma de gestão | Seara

Há uma década, a Questa aceitou o desafio de modernizar o fluxo de informações da Seara, criando o Click Seara. O projeto nasceu para substituir um modelo de trabalho que já não suportava a escala e a velocidade da companhia.

O Desafio: O Caos do E-mail e a Informação Obsoleta
Antes do Click Seara, a distribuição de materiais de apoio, tabelas de preços e catálogos era feita majoritariamente via e-mail. Esse processo gerava três problemas críticos:

• Ruído na Comunicação: Informações se perdiam em caixas de entrada lotadas.
• Obsolecência: A equipe de vendas muitas vezes utilizava versões desatualizadas de materiais, pois não sabia se aquele era o arquivo mais recente.
• Duplicidade: Diferentes versões do mesmo documento circulavam simultaneamente, causando insegurança na ponta da venda.

A Solução: Centralização e Acessibilidade
A Questa desenvolveu uma plataforma web-based focada em ser a “única fonte da verdade”. O Click Seara centralizou todo o ecossistema de ativos da marca, garantindo que qualquer atualização feita pela matriz fosse refletida instantaneamente para todo o time de campo.

Principais características da plataforma:

• Gestão de Ativos e Uploads: Organização intuitiva de arquivos digitais, imagens e documentos.
• Filtros Inteligentes: Localização rápida de produtos e materiais específicos dentro de um inventário vasto.
• Catálogos Digitais: Disponibilização de PDFs de catálogos sempre atualizados para a equipe de vendas.
• Geração de Relatórios: Dados estratégicos sobre o uso da plataforma e acessos aos materiais.
• Mobilidade Total: Sistema responsivo, acessível via tablet, celular ou desktop, permitindo que o vendedor consulte informações cruciais no meio de uma negociação.

Resultado
Com 10 anos de operação ininterrupta, o Click Seara deixou de ser apenas um repositório para se tornar uma ferramenta estratégica indispensável, eliminando o erro humano causado por informações desencontradas e otimizando o tempo da força de vendas da Seara.